[GENEL]
ERGAR Lojistik olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, web sitemizi kullanan ziyaretçiler ile hizmet ve teklif süreçlerinde bizimle iletişim kuran kişilerin kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiği konusunda bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
[TOPLANABİLECEK VERİLER]
Web sitesi ve iletişim kanalları üzerinden ad ve soyad, firma bilgisi, telefon numarası, e-posta adresi, yükleme ve teslimat bilgileri, hizmet talebi, taşıma detayları ve tarafınızca açıklama alanlarına girilen diğer bilgiler işlenebilir.
[İŞLEME AMAÇLARI]
Kişisel veriler; teklif taleplerinin değerlendirilmesi, nakliye ve lojistik operasyonlarının planlanması, müşteri iletişiminin yürütülmesi, hizmet kalitesinin geliştirilmesi, bilgi güvenliğinin sağlanması, talep ve şikâyetlerin sonuçlandırılması ve mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenebilir.
[HUKUKİ SEBEPLER]
Veriler; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat kapsamında işlenebilir. Gerektiği durumlarda açık rıza alınır.
[AKTARIM]
Kişisel veriler, hizmetin gerektirdiği ölçüde operasyon sürecinde yer alan yetkili çalışanlar, hizmet sağlayıcılar ve mevzuatın zorunlu kıldığı yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.
[SAKLAMA]
Kişisel veriler yalnızca işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. Saklama süresi sona eren veriler, uygulanabilir mevzuat çerçevesinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
[GÜVENLİK]
Kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım ve hukuka aykırı işlenmesine karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.
[HAKLARINIZ]
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, şartları oluşmuşsa düzeltilmesini veya silinmesini talep etme ve kanunda belirtilen diğer hakları kullanma imkânına sahipsiniz.
[BAŞVURU]
Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi web sitemizde yer alan iletişim kanalları üzerinden ERGAR Lojistik'e iletebilirsiniz.